Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana 99cuci mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Komitmen Kami
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini supaya setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami kekal peribadi dan terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri perbankan. Tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.
99cuci mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami memastikan semua pemprosesan data dilakukan secara sah, telus dan bertanggungjawab mengikut perundangan tempatan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pengesahan pelbagai lapisan dan pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kami yang berpengalaman.
Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 99cuci.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan mudah dan dikendalikan oleh pasukan kami dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh 72 jam mengikut amalan terbaik industri.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi rasmi 99cuci. Kami, 99cuci ("Platform", "Kami", "Syarikat"), amat serius dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web 99cuci, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini juga menjelaskan hak-hak anda sebagai pemilik data dan cara untuk menggunakannya.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 99cuci, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Asas Undang-undang: 99cuci mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia sebagai undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di negara ini. Kami komited untuk memastikan semua operasi pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang ini sepenuhnya.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada interaksi anda dengan platform 99cuci. Berikut adalah kategori utama data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, telefon | Komunikasi & notis keselamatan |
| Kewangan | No. akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & analitik platform |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan | Pematuhan regulasi & permainan bertanggungjawab |
Nota Penting: Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak perlu atau sensitif seperti data biometrik, maklumat perubatan atau kepercayaan agama, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang berkenaan.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.
Dengan kebenaran anda, kami menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu dan kemaskini platform. Anda boleh berhenti langganan notis pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau melalui tetapan akaun anda.
Kawalan Anda: Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi anda pada bila-bila masa melalui bahagian "Tetapan Notis" dalam akaun anda. Ini tidak akan menjejaskan notis penting berkaitan keselamatan dan transaksi akaun.
99cuci tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu mengendalikan operasi platform kami, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan kami dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan.
Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang, termasuk dalam kes:
Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan hanya maklumat minimum yang perlu dikongsi, dan semua pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang sama ketat dengan standard kami sendiri.
99cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 99cuci. Anda boleh mengakses panel pilihan kuki melalui pautan "Tetapan Privasi" di bahagian bawah laman web kami.
Tempoh Kuki: Kuki sesi dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki berterusan disimpan selama 30 hingga 365 hari bergantung kepada jenis dan fungsinya, sebelum tamat tempoh secara automatik.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Secara umumnya:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan atau apabila anda meminta pemaparannya (dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya), kami akan memadamkan atau menyahtanam data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Pengecualian Penting: Walaupun anda meminta pemadaman data, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu jika ia diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai atau menguatkuasakan perjanjian kami.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Cara Mengemukakan Permintaan: Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel kami di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan untuk mempercepatkan pemprosesan.
Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Lapor Isu Keselamatan: Jika anda menyedari sebarang kelemahan keselamatan atau aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan keselamatan kami dengan segera di [email protected]. Kami mengambil serius setiap laporan dan akan menyiasat dalam masa 24 jam.
Platform 99cuci mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Kami ingin menjelaskan perkara penting berikut:
Nasihat: Apabila anda meninggalkan platform 99cuci dan mengakses perkhidmatan pihak ketiga, kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
99cuci berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan material dibuat:
Penggunaan berterusan platform 99cuci selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Bagi aduan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan perkembangan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di www.pdp.gov.my atau menghubungi talian pengaduan rasmi mereka.
Data anda dilindungi. Permainan anda selamat. Sertai jutaan ahli 99cuci yang menikmati pengalaman perjudian dalam talian yang bertanggungjawab dan terjamin.